近期，神农架林区骏诚柏信中通快递服务有限公司负责人赵雅玲，在业务拓展过程中急需购置智能快递柜，却面临资金短缺的困境。恰在此时，神农架农商银行通过“六访六增”专项行动，主动提供上门服务，为她迅速解决了资金难题。“神农架农商银行主动上门，仅用一个工作日便完成了贷款审批。”赵雅玲感慨地说。
为了更好地提供精细化金融服务，神农架农商银行成功应用企业微信。与传统的手机银行APP单向推送不同，企业微信建立了双向沟通的桥梁，客户可以随时查看客户经理的工牌信息，系统自动化处理欢迎语，并通过精准推送功能，为客户提供个性化服务。这一创新举措不仅提升了客户服务体验，还显著提高了银行的服务效率和客户满意度。
神农架绿源天然食品有限责任公司，一家以发酵饮品为主的本土企业，因抵押物不足而面临融资难题，生产受阻。在走访过程中，神农架农商银行了解到这一情况后，迅速行动，为企业量身定制授信方案，依托中小企业商业信用贷款运行平台构建的商业价值信用评估模型，为该企业核定一笔100万元的纯信用贷款，有效解决了企业的资金周转问题。 “过去办理贷款手续繁琐，评估和抵押是难题。如今，神农架农商银行贷款手续简便、放款迅速，对我们企业帮助很大，解决了实际困难，我们对农商行的帮助和支持深表感激。”神农架绿源天然食品有限责任公司负责人邓元海表示。
“中小企业商业价值信用贷款”被列为省政府投融资体制改革17个重点事项之一，是破解中小企业“融资难、融资贵”问题的创新之举。神农架农商银行积极响应该决策部署，根据中小企业商业价值模型评价体系，对企业的经营基础、经营能力、社会价值、创新能力、品牌价值等要素进行综合评估，对符合条件的中小企业，可获得为期三年（含）以内、不超过1000万元的信用贷款，全力优化“无架式准入”的市场环境。
下一步，神农架农商银行将继续秉承“服务三农、服务小微、服务社区”的理念，不断创新金融服务模式，提升服务质量，为林区打造“无架”营商环境贡献力量，助力区域经济持续健康发展。
