林区各物业服务企业:
根据《神农架林区住建局 发改委 公安局 民政局 自然资源和规划局 市场监管局专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治工作实施方案》,我区自5月底开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治工作以来,全区绝大部分物业服务企业能按照整治要求积极开展自查,认真组织整改,物业服务水平有了明显提升。但也有少数物业服务企业对业主投诉和检查反馈问题重视不够、整改不力,影响物业行业形象、有损物业行业声誉。现将问题突出的1家物业服务企业通报如下:
秦皇岛浩瑞物业存在不及时受理处置住宅小区群众反映问题及对林区房屋主管部门下达的整改通知书整改不到位的情形。根据专项整治工作要求,因秦皇岛浩瑞物业未按前期物业收费标准收费等问题,8月1日,林区住建局向该物业企业下达《限期整改通知书》,但该企业未在规定时间内整改到位。10月26日,林区住建局根据《湖北省物业服务和管理条例》、《神农架林区物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》规定,对秦皇岛浩瑞物业公司下达《神农架林区物业服务企业信用信息记分告知单》(编号:2022001),责令其整改,并扣除其服务企业信用积分15分,记入我区物业服务信用档案。
规范和提升物业服务水平是基层治理能力与治理水平建设的重要方面,物业服务企业是促进文明城市创建的重要力量,希望全区各物业服务企业引以为戒,遵守行业管理规范,恪守行业自律要求,履行《物业服务合同》,切实珍视自身企业信用,重视业主反映、物业行业主管部门和属地政府、社区转交的物业小区服务问题,及时主动解决,提高物业服务水平。同时希望各物业服务企业对照创建“两城一区”工作要求积极组织创建、问题整改,加强小区宣传,积极参加三方联动活动,为业主营造良好的生活环境。
